POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Sylvia Bourgis — Les Bulles de Belly / 3B EXPERIENCE®

Dernière mise à jour : 08/08/2026

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1. Objet de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Sylvia Bourgis, exerçant sous le nom commercial Les Bulles de Belly, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site :

Accueil

Elle s’applique également aux données collectées dans le cadre des expériences proposées sous le label :

3B EXPERIENCE®

notamment :

* RE.BOOST EXPERIENCE®,
* FLOW,
* VISION,
* ORIGIN.

La présente politique est établie conformément au :

* Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679),
* Code de la protection des données applicable en France,
* loi Informatique et Libertés modifiée.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Sylvia Bourgis
Nom commercial : Les Bulles de Belly

Adresse :
8 rue du Mât d’Artimon
91250 Tigery — France

Email :
lesbullesdebelly@gmail.com

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3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés, Sylvia Bourgis peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

* nom,
* prénom,
* adresse email,
* numéro de téléphone,
* adresse postale lorsque nécessaire.

Données liées aux commandes et prestations

* informations relatives aux achats,
* inscriptions aux expériences,
* réservations,
* participation aux programmes,
* historique des commandes,
* informations nécessaires à la facturation.

Données liées aux échanges

* messages envoyés via les formulaires de contact,
* échanges liés au suivi des prestations,
* demandes d’informations.

Données techniques

* données de connexion,
* données relatives à la navigation,
* informations liées à l’utilisation du Site.

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4. Données relatives aux paiements

Lors d’une commande, certaines informations relatives à la transaction peuvent être traitées :

* date d’achat,
* montant,
* statut du paiement,
* référence de transaction.

Les données bancaires confidentielles ne sont jamais stockées par Sylvia Bourgis.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés, notamment :

* Stripe,
* PayPal.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et de traitement des données.

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5. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées afin de permettre notamment :

* la gestion des commandes,
* l’inscription aux expériences proposées,
* l’accès aux contenus numériques,
* la gestion des accompagnements,
* la participation aux événements immersifs,
* la gestion des réservations et billets,
* la communication avec les participants,
* la réponse aux demandes de contact,
* l’envoi d’informations liées aux services souscrits,
* l’envoi de newsletters et communications commerciales lorsque le consentement est requis,
* l’amélioration du Site et des expériences proposées,
* la gestion administrative, comptable et légale.

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6. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés reposent sur différentes bases légales :

Exécution contractuelle

Lorsque les données sont nécessaires pour :

* traiter une commande,
* fournir un accès à une expérience,
* gérer une inscription,
* assurer une prestation.

Consentement

Lorsque l’utilisateur accepte :

* de recevoir des communications marketing,
* l’utilisation de certains cookies,
* certains traitements nécessitant son accord préalable.

Intérêt légitime

Pour :

* sécuriser le Site,
* améliorer les services,
* développer l’activité.

Obligations légales

Pour respecter notamment :

* les obligations comptables,
* fiscales,
* administratives.

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7. Contenus numériques et accès immédiat

Lorsque l’utilisateur achète un contenu numérique accessible immédiatement, certaines informations peuvent être traitées afin de permettre l’accès au service.

Lorsqu’il valide une commande comprenant un accès immédiat à un contenu numérique, l’utilisateur reconnaît :

* demander l’exécution immédiate de la prestation,
* accéder immédiatement au contenu,
* être informé des conséquences liées à l’exercice du droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

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8. Emails, newsletters et communications

Dans le cadre d’une relation commerciale ou avec le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut recevoir :

* des emails liés à une commande,
* des informations pratiques relatives à une expérience réservée,
* des contenus informatifs,
* des actualités liées aux univers 3B EXPERIENCE®,
* des offres commerciales.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment :

* via le lien de désinscription présent dans les emails,
* ou en contactant :

lesbullesdebelly@gmail.com

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9. Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment :

* hébergeur du site,
* prestataires de paiement,
* outils d’emailing,
* plateformes de diffusion de contenus,
* outils de réservation,
* plateformes événementielles ou de billetterie,
* prestataires techniques.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre défini par Sylvia Bourgis et conformément au RGPD.

Lorsque certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

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10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À titre indicatif :

Données clients et participants

Conservation pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle puis selon les obligations applicables.

Données comptables et facturation

Conservation pendant la durée légale obligatoire.

Données liées aux communications marketing

Jusqu’au retrait du consentement ou à la demande de suppression.

Données issues des demandes de contact

Conservation pendant une durée raisonnable après le dernier échange.

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11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

* droit d’accès,
* droit de rectification,
* droit d’effacement,
* droit à la limitation du traitement,
* droit d’opposition,
* droit à la portabilité des données lorsque applicable,
* droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :

lesbullesdebelly@gmail.com

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

En cas de difficulté concernant le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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12. Sécurité des données

Sylvia Bourgis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

* l’accès non autorisé,
* la perte,
* la modification,
* la divulgation,
* la destruction.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

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13. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

* permettre son fonctionnement,
* améliorer l’expérience utilisateur,
* analyser la fréquentation,
* mesurer les performances du Site.

L’utilisateur peut :

* accepter,
* refuser,
* ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les réglages de son navigateur.

Les outils utilisés peuvent notamment inclure :

* outils d’analyse d’audience,
* outils techniques nécessaires au fonctionnement du Site.

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14. Modification de la politique de confidentialité

Sylvia Bourgis se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de garantir sa conformité avec les évolutions légales, réglementaires ou liées à l’évolution de ses activités.

La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de sa consultation.

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15. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l’utilisation des données personnelles :

lesbullesdebelly@gmail.com